Kada reikia atnaujinti interneto svetainę? Dažniausiai ne tada, kai ji sugenda, o kur kas anksčiau – kai pasenusi svetainė pradeda tyliai atbaidyti klientus: telefone nepatogu, naršyklė rodo įspėjimą, Google rodo be aprašymo.
Kodėl savininkai ženklų nepastebi
Svetainė pasensta palaipsniui. Kiekvieną mėnesį išeina naujos naršyklių, telefonų ir PHP versijos, keičiasi Google reikalavimai, o konkurentai atsinaujina. Pati svetainė niekuo nepasikeitė, bet aplinka aplink ją – taip.
Be to, savininkas savo svetainę mato kitaip nei klientas:
- atsidaro ją retai ir dažniausiai kompiuteryje, o klientai – telefone;
- naršyklė jau prisimena slaptažodžius ir ankstesnį sutikimą, todėl slapukų juosta nebepasirodo;
- užklausų mažėjimą lengva paaiškinti sezonu ar rinka, o ne neveikiančia forma.
Todėl verta bent kartą per metus pažiūrėti į svetainę kliento akimis – taip, kaip aprašyta toliau.
Žemiau – 10 ženklų, sugrupuotų į tris sritis. Prie kiekvieno rašome, kaip jį patikrinti per kelias minutes, ir kiek tokių atvejų radome 2026 m. spalį tikrindami 54 veikiančias Lietuvos įmonių svetaines (plačiau – tyrime). Straipsnio pabaigoje – balų lentelė, kuri padės įvertinti, kiek skubu.
Technika: saugumas, greitis ir telefonas
1. Telefone tekstą tenka didinti pirštais
Paslaugos dažnai ieškoma čia ir dabar – telefonu, o Google svetaines vertina pagal mobiliąją versiją. 9 % patikrintų svetainių neturėjo net bazinės pritaikymo telefonui žymos (viewport), o tikrai nepatogių telefone yra daugiau. Kodėl tokią svetainę klientai palieka, aiškiname puslapyje apie svetainę, nepritaikytą telefonams.
Kaip patikrinti: atsidarykite svetainę telefone. Jei tekstas smulkus, meniu nespaudžiamas, o puslapis platesnis už ekraną – ženklas yra.
2. Naršyklė rodo „Nesaugi“
Užrašas prie adreso reiškia, kad svetainė veikia be HTTPS arba sertifikatas netinkamas. Tokių problemų turėjo maždaug kas penkta patikrinta svetainė.
Kaip patikrinti: įveskite adresą su http:// (be „s“). Jei svetainė lieka http:// arba naršyklė įspėja – ženklas yra.
3. Puslapis kraunasi ilgiau nei 3 sekundes
26 % patikrintų svetainių vien HTML kodo atsiuntimas užtruko ilgiau nei 2 sekundes, o 13 % – ilgiau nei 3 sekundes, ir tai dar be paveikslėlių ir skriptų. Kaip lėta svetainė mažina užklausų skaičių, aiškiname atskirai.
Kaip patikrinti: į PageSpeed Insights įrašykite adresą ir žiūrėkite rezultatą telefonui (Mobile). Raudoni rodikliai skiltyje „Core Web Vitals“ – ženklas yra.
4. Sena turinio valdymo sistema ar PHP versija
Iš 23 WordPress svetainių, kurių versiją matėme, 9 naudojo ne naujausią pagrindinę versiją. Iš 15 serverių, rodančių PHP versiją, 5 naudojo PHP 7.4 ar senesnę, o vienoje svetainėje radome Joomla 1.5 su PHP 5.2. Kodėl tokia svetainė – lengvas taikinys įsilaužėliams, rašome puslapyje apie pasenusią TVS ar PHP.
Kaip patikrinti: administravimo skydelyje pažiūrėkite sistemos versiją ir ar laukia neįdiegtų atnaujinimų. Jei sistema praneša, kad versija nebepalaikoma, ženklas yra.
Turinys ir pasitikėjimas
5. Puslapio apačioje – seni metai
Užrašas „© 2016“ ar paskutinė naujiena prieš kelerius metus kelia klausimą, ar įmonė dar veikia. Iš 31 svetainės, kurioje buvo nurodyti metai, 9 rodė 2024 m. ar senesnius. Tai vienas iš ženklų, pagal kuriuos klientas per akimirką nusprendžia, kad svetainės dizainas pasenęs.
Kaip patikrinti: nuslinkite į puslapio apačią ir atsidarykite naujienų skiltį.
6. Užklausos „dingsta“, o numerio negalima paspausti
Sugedusi forma – tyliausia problema: klientas mano, kad parašė, o jūs nieko negaunate. 44 % patikrintų svetainių neturėjo paspaudžiamo telefono numerio.
Kaip patikrinti: užpildykite formą patys ir patikrinkite, ar laiškas atėjo (ir ne į šlamštą). Telefone paspauskite numerį – ar atsidaro skambinimo langas?
7. Nėra slapukų juostos ar privatumo politikos
48 % patikrintų svetainių slapukų juostos neradome, 35 % pagrindiniame puslapyje nebuvo nuorodos į privatumo politiką. Kuo tai rizikinga įmonei, rašome puslapyje apie slapukus be sutikimo ir BDAR.
Kaip patikrinti: atidarykite svetainę inkognito lange. Jei juostos nėra, o puslapio apačioje nerandate nuorodų į privatumo ir slapukų politiką – ženklas yra.
Matomumas ir valdymas
8. Google rodo svetainę be aprašymo
30 % svetainių neturėjo aprašymo (meta description), 26 % puslapio pavadinimas buvo tuščias, per trumpas arba per ilgas, 44 % pagrindiniame puslapyje neturėjo H1 antraštės. Kaip toks netvarkingas Google paieškos rezultatas atrodo kliento akimis, parodėme atskirai.
Kaip patikrinti: Google paieškoje įrašykite site:jusudomenas.lt. Jei pavadinimas tik „Pradžia“, o aprašymas – atsitiktinis teksto gabalas, ženklas yra.
9. Konkurentų svetainės atrodo šiuolaikiškiau
Klientas jūsų svetainę lygina ne su idealu, o su kitomis paieškos rezultatų svetainėmis. 24 % patikrintų svetainių neturėjo Open Graph žymų, todėl pasidalytos per Facebook ar Messenger jos rodomos be tinkamo paveikslėlio ir pavadinimo.
Kaip patikrinti: Google paieškoje įrašykite savo pagrindinę paslaugą ir miestą, atsidarykite tris pirmas svetaines ir palyginkite telefone.
10. Be programuotojo nepakeisite net telefono
Jei kiekvienam pakeitimui reikia rašyti laišką programuotojui, turinys sensta, nes niekas nenori dėl smulkmenos mokėti.
Kaip patikrinti: pabandykite patys pakeisti vieną sakinį ir nuotrauką. Jei nežinote, kaip prisijungti, arba prisijungimo niekas neturi – ženklas yra.
Savitikra: suskaičiuokite balus
Pažymėkite ženklus, kuriuos radote. Ne visi jie vienodai svarbūs: saugumo ir veikimo problemos kainuoja daugiau nei pasenęs dizainas.
| Ženklas | Balai | Kodėl |
|---|---|---|
| 2. „Nesaugi“ naršyklėje | 3 | Dalis lankytojų išeina iš karto, formos duomenys keliauja nešifruoti |
| 4. Sena sistema ar PHP | 3 | Žinomos spragos, rizika būti įsilaužtiems |
| 6. Forma neveikia | 3 | Tiesiogiai prarandami užsakymai |
| 1. Nepritaikyta telefonui | 2 | Paslaugų dažnai ieškoma telefonu |
| 3. Lėtas krovimasis | 2 | Lankytojai neišlaukia, prastesnės pozicijos |
| 7. Nėra slapukų juostos | 2 | Teisinė rizika ir netikslūs analitikos duomenys |
| 8. Google be aprašymo | 1 | Mažiau paspaudimų iš paieškos |
| 5. Seni metai ir naujienos | 1 | Mažesnis pasitikėjimas |
| 9. Konkurentai atrodo geriau | 1 | Klientas renkasi kitą |
| 10. Negalite keisti patys | 1 | Turinys sensta |
Kaip vertinti:
- 0–2 balai. Svetainė tvarkinga. Užtenka priežiūros: atnaujinimų, atsarginių kopijų ir kartą per metus atliekamos patikros.
- 3–5 balai. Dažniausiai užtenka tikslinio sutvarkymo: HTTPS, sistemos atnaujinimo, formų ar greičio. Viso dizaino keisti nebūtina.
- 6 ir daugiau balų arba bent du ženklai po 3 balus. Laikas svarstyti platesnį atnaujinimą: lopant po vieną problemą bendra kaina dažnai viršija vieno nuoseklaus atnaujinimo kainą.
Kurie ženklai skubūs
Du ženklai iš dešimties nelaukia viso atnaujinimo projekto. Jei naršyklė rodo „Nesaugi“ arba svetainėje įdiegta nebepalaikoma sistemos ar PHP versija, šias problemas verta spręsti iš karto, net jei dizainą planuojate keisti tik kitais metais. HTTPS ir sistemos atnaujinimas dažniausiai užtrunka kelias dienas, o įsilaužtos svetainės valymas kainuoja kur kas daugiau ir laiko, ir nervų.
Trečias skubus atvejis – neveikianti forma. Kol ji nesutvarkyta, kiekviena nauja reklama ar paieškos lankytojas gali virsti prarasta užklausa. Laikinas sprendimas paprastas: aiškiai matomas telefono numeris ir el. pašto adresas kiekviename puslapyje.
Ką pasiruošti prieš atnaujinimą
Jei nusprendėte atnaujinti, darbai vyks greičiau, kai iš anksto turėsite kelis dalykus:
- Prieigas. Domeno registratoriaus, talpinimo (hostingo) ir administravimo skydelio prisijungimus. Dažna situacija – svetainę prieš dešimt metų kūręs žmogus nebepasiekiamas, o prisijungimų niekas neturi. Tada pirmiausia tenka atkurti prieigas.
- Google įrankius. Jei turite Google Search Console ir Google Analytics paskyras, pasirūpinkite, kad prieiga būtų jūsų įmonės, o ne buvusio kūrėjo vardu.
- Svarbiausių puslapių sąrašą. Kurie puslapiai atveda daugiausia klientų, kokių paslaugų ar prekių jums svarbiausia nepamesti.
- Tai, ką norite pakeisti. Trumpas sąrašas, kas trukdo dabar: sunku keisti kainas, nėra kalbos versijos, neveikia mokėjimai.
- Firminį stilių. Geros kokybės logotipą, spalvas, nuotraukas. Jei jų nėra, tai irgi verta žinoti iš anksto.
Atnaujinti, perdaryti ar kurti iš naujo?
Atnaujinimas nebūtinai reiškia naują svetainę. Pagal rastus ženklus dažniausiai pasirenkamas vienas iš trijų lygių:
- Techninis atnaujinimas – kai dizainas tinka, bet sena sistema, PHP ar nėra HTTPS (ženklai 2, 4, iš dalies 3 ir 6).
- Redizainas – kai svetainė nepatogi telefone ir atrodo pasenusi (ženklai 1, 5, 9).
- Perkėlimas į naują sistemą – kai senos platformos nebeapsimoka lopyti (ženklai 4 ir 10 kartu su keliais kitais).
Kad ir kurį lygį pasirinktumėte, svarbu išsaugoti tai, kas jau veikia: tekstus, kurie atveda klientų, ir puslapių adresus, kuriuos žino Google. Jei adresai keičiasi, kiekvienam senam adresui reikia 301 peradresavimo į naują – kitaip dalis lankytojų iš paieškos pateks į klaidos puslapį.
Kaip dažnai tikrinti svetainę
Net ir po atnaujinimo svetainė vėl pradeda senti. Paprastas ritmas, kurio užtenka daugumai įmonių:
- kas mėnesį – sistemos ir įskiepių atnaujinimai, atsarginė kopija, formos patikrinimas;
- kas pusmetį – PageSpeed rezultatas telefone, Search Console klaidos, kontaktų ir kainų aktualumas;
- kartą per metus – visi 10 šio straipsnio ženklų ir palyginimas su konkurentais.
Jei nenorite tikrinti patys, galite užsisakyti nemokamą svetainės patikrą – peržiūrėsime tuos pačius ženklus ir pasakysime, kas svarbiausia. O kaip atrodo visi atnaujinimo lygiai ir kiek jie kainuoja, rasite puslapyje apie interneto svetainių atnaujinimą.